Última atualização: 08 de agosto de 2025

A TL Informática, inscrita sob o domínio www.tlinformatica.com.br, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por você.

1. Coleta de informações

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site ou serviços:

• Dados pessoais fornecidos voluntariamente (nome, e-mail, telefone, endereço) ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou contratar serviços.
• Informações técnicas, como endereço IP, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de navegação.

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Prestar serviços de assistência técnica.
• Entrar em contato com o cliente para agendamento, atualizações e suporte.
• Enviar comunicações sobre serviços, promoções e novidades (quando autorizado).
• Melhorar a experiência do usuário no site.

3. Compartilhamento de informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para a execução dos serviços (ex.: parceiros logísticos ou fornecedores).
• Quando exigido por lei ou decisão judicial.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas para evitar acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e analisar o tráfego. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

6. Direitos do titular dos dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Solicitar a revogação de consentimento para uso de dados.
• Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@tlinformatica.com.br.

7. Alterações nesta Política

A TL Informática pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no site.